Напишите нам

и мы сразу перезвоним!

 info@cc-profi.ru

Главная / Тренинги. Темы / Тренинги по продажам / Как стать "своим" для клиента?

Как стать "своим" для клиента?

b64blob3_0 Как установить доверительные отношения с клиентом?

Как стать "своим", но, при этом, оставаться экспертом по продаже Вашего продукта?

Главное - не упустить момент!

Основа всего цикла продажи - начало Вашего общения с клиентом.

Первый этап продажи - установление контакта.

Многие продавцы не придают большого значения данному этапу, а напрасно.

На данной стадии взаимоотношений строиться "фундамент" дальнейшего взаимодействия.  90% успешной продажи состоит в том, чтобы стать для клиента "своим".

Только "своему" он поверит и довериться.

На наших тренингах по продажам, мы предлагаем нашим слушателям систему "3 В"  для создания доверительных отношений с клиентами:

1 В: Вера в себя!

Если продавец сам не уверен в себе, как в профессионале, то как в него поверит клиент? 

А что такое вера в себя?

Вера в себя = знание продукта + преданность компании + эмоциональный настрой + внешний вид

2 В: Вера в продукт!

Чтобы что-то продать другим, продайте это сначала себе. Вы должны быть абсолютно уверены в своем продукте, любить его и знать о нем все!

3 В: Вера в клиента!

Каждый человека на Земле уникален. Также уникален каждый Ваш клиент. И каждый требует к себе такого же уникального отношения.

На тренингах по продажам наши участники часто говорят, о том, что клиенты капризны, слишком придирчивы, неоправданно требовательны, постоянно высказывают возражения. Может показаться странным, но мы радуемся возражению!!

Не это ли говорит нам о том, что они очень заинтересованы в нашем продукте?...

Если нет интереса, человек просто уходит, а если возникают возражения - это явный сигнал. При помощи возражения клиент сам указывает нам, что есть некоторая неопределенность, он сам "просит" снять недоверие и развеять сомнения. 

Не упустите момент!!  

Карта сайта

Оставьте заявку на получение более подробной информации по тренингам и наши специалисты проконсультирую Вас и помогут подобрать оптимальный вариант обучения для Вас и Вашего персонала. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ