Главная / Тренинги. Темы / Каталоги тренингов / Программы для турфирм

Программы для туристических компаний

Что продают менеджеры по туризму? Мечту! Радость! Здоровье! Отдых!

Для этого нужны и вдохновение, и навыки!

Мы понимаем, что для менеджеров по туризму умение работать с программой САМО-Тур Агент, он-лайн системами бронирования, оформлять все виды туристических услуг (полный цикл), готовить документы на визу является необходимым, но недостаточным для процветания Вашей компании и стабильного состояния в условиях кризисов.

Консультированию клиентов по различным направлениям (по телефону и в офисе), деловой переписке, решению сложных конфликтных ситуаций, навыкам общения с разными клиентами и повышению стрессоустойчивости их надо обучать, причем - постоянно, не реже 1 раза в месяц. Иначе они очень быстро перегорают, теряют блеск в глазах и интерес к работе.

Действительно, клиентоориентированные продажи в туристическом бизнесе имеют свою специфику и требуют определенного мастерства. Поэтому, мы, сотрудники центра «ПРОФИ» предлагаем разработать специально для Вашей компании комплексную программу обучения менеджеров по туризму и их помощников в рамках необходимой Вам темы «Продажи».

Мы придерживаемся концепции консультационного подхода в продажах, Гарвардской школы переговоров, применению типологии DISC, клиентоориентированности.

Мы знаем, что после тренинга повседневные дела затягивают.

То, чему учили, сотрудники забывают и не применяют. Это понятно! Внедрение навыка в повседневную жизнь требует усилий. Эти усилия должны быть и со стороны сотрудника, и со стороны его руководителя, и со стороны тренера. В нашей программе тренинги и «домашняя» работа по включению навыков в повседневную рабочую жизнь будут идти параллельно. Только тогда результаты тренингов будут видны на практике.

Содержание каталога программ для туристических компаний:

Менеджерам по продажам. Программа «Звезда продаж»