Напишите нам

и мы сразу перезвоним!

 info@cc-profi.ru

Главная / Тренинги. Темы / Тренинги по продажам / Речь менеджера по продажам

Речь менеджера по продажам

IMG_9720Многие руководители отделов продаж сетуют, что менеджерам по продажам не всегда удается чутко понять, какой клиент находится перед ними и подстроить под клиента свою речь.

Поэтому, зачастую, речь менеджеров может быть и "панибратской" и "слишком вычурной" для клиента. 

Мы придерживаемся мнения о том, что речевые навыки менеджеров по продажам можно и нужно развивать.

Наша позиция - речь для клиента должна быть понятной.

Клиент купит товар тогда, когда он чувствует, что продавец его понимает. Тогда он будет доверять и компании, в которую он обратился.

Тренинг "Речь менеджера по продажам" включает следующие основные модули:

  • Навыки первичного контакта с разными типами клиентов.
  • Наыки длительного общения с разными типами клиентов.
  • Определение поведенческого типа и адаптация к нему своей речи. 
  • Расширение словаря и грамотное построение фраз.
  • Разбор типичных ошибок: "Предупрежден - значит - вооружен".
  • Работа со стереотипными речевыми оборотами и движениями.
  • Взаимосвязь речи с позой, мимикой, жестами, зрительным контактом.
  • Речь и эмоциональный контакт с клиентом: создание позитивного настроения.
  • Техники работы со страхами перед общением с клиентом. Повышение стрессоустойчивости.

Карта сайта

 pismo

Оставьте заявку на получение более подробной информации по тренингам и наши специалисты проконсультирую Вас и помогут подобрать оптимальный вариант обучения для Вас и Вашего персонала. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ